CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT KÉT VIỆT TIỆP cung cấp các hình thức thanh toán dưới đây trên congtyketviettiep.vn nhằm giúp khách hàng lựa chọn cách thanh toán thuận tiện và an toàn cho đơn hàng.
1. Phương thức thanh toán
1.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Hình thức thanh toán khi nhận hàng (Cash On Delivery - COD) được áp dụng cho các đơn hàng đủ điều kiện. Quy trình thực hiện:
- Khách hàng đặt hàng trên website hoặc liên hệ hotline để xác nhận đơn hàng.
- Công ty xử lý đơn hàng và bàn giao hàng hóa cho đơn vị vận chuyển.
- Khi nhận hàng, khách hàng kiểm tra tình trạng bên ngoài của sản phẩm, kiện hàng trước khi thanh toán.
- Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng đúng số tiền của đơn hàng đã được xác nhận.
Khách hàng vui lòng chuẩn bị đúng số tiền cần thanh toán để việc giao nhận diễn ra thuận tiện. Nếu kiện hàng có dấu hiệu rách, móp méo, hư hỏng hoặc thông tin không đúng với đơn đặt hàng, khách hàng cần liên hệ Công ty trước khi nhận hàng để được hỗ trợ.
1.2. Chuyển khoản ngân hàng
- Tại bước đặt hàng, khách hàng chọn phương thức “Chuyển khoản ngân hàng” và xác nhận “Hoàn tất đơn hàng”.
- Giao diện xác nhận đặt hàng cung cấp mã đơn hàng để khách hàng ghi trong nội dung chuyển khoản.
- Sau khi nhận được khoản thanh toán cho đơn hàng, Công ty thực hiện đơn hàng và giao hàng trong thời gian quy định.
Thông tin tài khoản nhận thanh toán:
- Đơn vị thụ hưởng: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT KÉT VIỆT TIỆP.
- Số tài khoản: 6620666888.
- Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Quân đội (MB Bank), Chi nhánh Điện Biên Phủ.
- Nội dung chuyển khoản: Mã đơn hàng được cung cấp tại bước xác nhận đặt hàng.
Theo chính sách thanh toán của Công ty, đơn hàng có giá trị từ 20 triệu đồng trở lên và có yêu cầu xuất hóa đơn VAT phải được thanh toán bằng chuyển khoản vào tài khoản Công ty.
Khách hàng có thể liên hệ nhân viên bán hàng trước khi chuyển khoản nếu cần hướng dẫn thêm. Để bảo đảm an toàn giao dịch, khách hàng chỉ chuyển tiền vào tài khoản được công bố ở trên.
2. Xác nhận đơn hàng
Sau khi khách hàng hoàn tất đặt hàng, Công ty liên hệ bằng điện thoại hoặc email để xác nhận nội dung đơn hàng, địa chỉ nhận hàng và thời gian giao dự kiến.
Đơn hàng được đưa vào xử lý khi thông tin khách hàng đã được xác nhận đầy đủ và chính xác.
3. Giá bán và chi phí
- Giá sản phẩm được niêm yết trên website tại thời điểm đặt hàng.
- Chi phí vận chuyển, nếu có, được thông báo rõ trước khi khách hàng xác nhận đặt hàng.
- Tổng số tiền phải thanh toán gồm giá trị sản phẩm và các khoản phí phát sinh, nếu có.
4. Trường hợp từ chối giao dịch
Công ty có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp:
- Thông tin khách hàng không chính xác hoặc không thể liên hệ để xác nhận đơn hàng.
- Sản phẩm tạm hết hàng hoặc đã ngừng kinh doanh.
- Có dấu hiệu gian lận hoặc lợi dụng chính sách bán hàng.
- Tình huống bất khả kháng ảnh hưởng đến khả năng cung ứng hàng hóa.
Khi hủy đơn hàng, Công ty chủ động thông báo cho khách hàng trong thời gian sớm nhất.
5. Cam kết thanh toán an toàn
Trước khi khách hàng xác nhận mua hàng, Công ty công khai giá bán, chi phí vận chuyển và các khoản phí liên quan.
Thông tin khách hàng được bảo vệ theo Chính sách bảo mật của website và chỉ được sử dụng để xử lý đơn hàng, giao hàng, chăm sóc khách hàng.
6. Thông tin liên hệ
Các yêu cầu hỗ trợ về thanh toán hoặc đơn hàng được tiếp nhận tại:
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT KÉT VIỆT TIỆP
- Địa chỉ: TT14-07, khu đô thị mới An Khánh, Xã An Khánh, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
- Hotline: 1900 3481.
- Email: Ketsatviettiepofficial@gmail.com.
- Website: https://congtyketviettiep.vn/.
